KATEGORİ 2

MÜŞTERİ DENEYİMİNDE EN İYİ TEKNOLOJİ KULLANIMI PROJELERİ

 

Müşteri deneyimi yaratmaya destek olan teknolojilere ait en iyi projeler bu kategoriye aday olabilecektir.

Müşteri Deneyimi yaratmaya destek olan; BOT,  KYC (Dijital Kimlik Doğrulama) , Diğer Yapay Zeka Kullanımı, Ses Tanıma ,CRM, Bulut Çözümler, Bilgi Güvenliği, Müşteriyi Dinleme – Anlama ve diğer teknolojilere ait olan en iyi projeler bu kategori altında ödüllendirileceklerdir.