Kategoriler
KATEGORİ 1

EN İYİ DİJİTAL MÜŞTERİ DENEYİMİ 
Markaların müşterisi ile dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdiği en etkin iletişim örnekleri, müşteri deneyimi projeleri bu kategori altında değerlendirilecektir.
 

  • Banka
  • Sigorta
  • Perakende 
  • Sağlık
  • Enerji
  • E-Ticaret
  • Akaryakıt
  • Havayolu
  • Gıda
  • Hazırgiyim
  • Kargo
  • Otomotiv
  • Turizm
  • Telekom
  • Mobilya
  • Isıtma- Soğutma

sektörlerinde hizmet veren markaların, müşterisi ile dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdiği en etkin iletişim örnekleri, müşteri deneyimi projeleri bu kategori altında incelenir.

Her bir kategoride; Üretken Proje, Büyük Düşünce ve İyi Fikir Ödülleri olmak üzere 3 proje jüri tarafından ödüllendirilecektir.