KATEGORİ 1

EN İYİ DİJİTAL MÜŞTERİ DENEYİMİ PROJELERİ 

 

  • Bankacılık
  • Sigorta
  • Perakende
  • Hasta deneyimi
  • Misafir deneyimi
  • Enerji
  • E – Ticaret

Bankacılık, sigorta, perakende, hasta deneyimi, misafir deneyimi, enerji ve e-ticaret olmak üzere  7 sektörde  hizmet veren markaların, müşterisi ile dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdiği en etkin iletişim örnekleri, müşteri deneyimi projeleri bu kategori altında değerlendirilecektir.

Her bir kategoride; Üretken Proje, Büyük Düşünce ve İyi Fikir Ödülleri olmak üzere 3 proje jüri tarafından ödüllendirilecektir.