Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi

Arenası

Performans

Performans

Başarılı, Hak Eden

   SUNUMLARLA

SUNUMLARLA

Nitelikli Sırlar Paylaşıyoruz

Etkinlik Gün&Saat

13 Kasım 2019
@16:00

Etkinlik Lokasyonu

Hilton
Maslak Hotel

MÜŞTERİ DENEYİMİNİN İLK YARIŞMASI


Daha önce müşteri deneyimine özel olarak kurgulanmış bir endeksin olmayışı, ödülleri müşteri deneyimi yerine ancak memnuniyetini ölçebilen araştırma sonuçları ile veren organizasyonlara sebep oluyordu.

Ancak CX Indeks’in CX Awards ile birlikteliği ve aynı oranda birbirinden değerli AKADEMİSYENLERİN OLUŞTURDUĞU BİR JÜRİNİN değerlendirmesi sonucu sağlam , güçlü ve gerçekten müşteri deneyimine özel bir yarışma ortaya çıkarıyor.

Daha Fazlası için Tıklayın


CX Index Nedir?

Müşteri Deneyimi Endeksi (CX INDEX)

Turkcell Global Bilgi tarafından hazırlandı
Turkcell Global Bilgi’nin uzun yılların getirdiği bilgi birikimi ve deneyimini, önemli akademisyen isimlerle birleştirerek ortaya çıkardığı  CX Index, firmaların müşterileri için tasarladıkları deneyimin müşterileri tarafından nasıl tecrübe edildiğine dair tüm boyutları ölçümlüyor. Devamı
(daha&helliip;)

JÜRİ

ADAYLIK SÜRECİMİZ 18 EKİM İTİBARİYLE SONA ERDİ. İLGİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ.
 
14 KASIM ÖDÜL GECESİNDE BULUŞMAK ÜZERE.

KİMLER ADAY OLMALI?


Projesine güvenen herkes pratikte aday katılımcıdır. Müşteri deneyiminde belirlenen kategorilerde öncü bir projeye sahip olduğuna inanan her lider markasıyla aday olabilir.

DAHASI VAR TIKLAYIN



(daha&helliip;)

30

% OFF

8 Eylül’den Önce Biletinizi Alın

Büyük Early Bird indirimini kaçırmayın. Biletinizi alın, sınırlı sayıdaki kontenjanda yerinizi en uygun fiyatla ayırın.

Bilet Al

ÜCRETLER

Yalnızca yöneticilerin değil, müşteri deneyimini yöneten tüm ekiplerin izleyebilmesi için çoklu bilet alımlarında indirimler sizi bekliyor.

 

TL750

Grup 2

2 kişilik alımlarda Bilet Bedeli
Satın Al

TL1750

Grup 5

5 kişilik alımlarda Bilet Bedeli
Satın Al

TL400

1 Kişi

Kişi Başı Bilet Bedeli
Satın Al

DİĞER CX ETKİNLİKLERİMİZ

Nice Medya olarak Türkiye’nin ilk gerçek müşteri deneyimi ve en önemli bileşeni olan Çalışan Deneyimi konusunda gelecek etkinlik ve ödüllerimizden haberdar olmak ister misiniz? 

 

 

HAKKINDA

Nice Medya olarak 12 yıldır müşteri deneyimi alanında sürdürdüğümüz  çalışmalarımızda hem ödüllerin birçok haklı eleştirilere maruz kaldığını hem de pek çok başarılı projenin kendi içinde saklı kaldığını gördük.

 

İşte CX Awards’u bu 12 yıllık deneyim ve gözlemlerimizin birikiminde, ödüllerin eleştirilen haklı yönlerini ele alarak, bunları bertaraf edecek bir yapıda oluşturmaya gayret ettik.

 

  • Adaylık için birçok İK, zaman ve mali kaynak ayırmaya gerek olmayan,
  • Ödül alamayanların “Neden” sorusuna karşılık bulabildiği,
  • İzleyicilerin, ödül alanı alkışlarken “Neden” sorusuna karşılık bulabildiği,
  • İzleyicilerin ödül alan projeleri dinleyerek ilham alabildiği,
  • Ödül alan liderlerin haklı gururlarını şirket içi ve dışında paylaşabildiği,
  • Jürinin adaylarla ticari ilişki içinde olmadığı,
  • Akademik bakış açısı bulunan,

 

KISACASI;

CX Awards’ı soru işaretleri için aralık kapı bırakmayan tasarımı ile,

ödül alan – ödül alamayan –  izleyen,

yani herkesin mutlaka kazandığı bir yapıda tasarlandı. 

 

Konusunda akademik uzmanlığa sahip Jüri, hiç bir soru işaretine yer bırakmayacak isimlerle ve süreçlerle ilerliyor. 

 

Tüm bu yönleriyle Türkiye’de ilk olan bu yarışmanın Türkiye’de müşteri deneyimi projelerinin gelişimine katkıda bulunacağına yürekten inanıyoruz.

 

Nice Medya Proje Ekibi

www.cxclub.com.tr

 

 

Diğer CX etkinliklerimize de göz atmanızı öneririz.

Etkinlik Lokasyonu

  • Etkinlik Lokasyonu
    Merkez Mahallesi, Silahşör Caddesi & Birahane Sokak Tarihi Bomonti Bira Fabrikası No:1, 34384 Şişli/İstanbul
  • İletişim
    +90 212 343 45 24
  • Email
    info@nicemedya.com

Talimatlar

Yol Tarifi Alın

Bulunduğunuz konumu girip Yol Tarifi Alın butonuna tıklayın

ADAYLAR İÇİN İLK İLETİŞİM FORMU

BİLET AL

DUYURU!

Yoğun Başvuru Sebebiyle Süre Uzatıldı!

 

Son Başvuru Tarihi 18 Ekim 2019